Telekom Hotel

Értékelések

Értékelések

Telekom Hotel

A szálloda értékelése 25 vendégünk szerint:

4.51

Vendégeink 80%-a ajánlja szállodánkat

Szoba: 4.6 pont

Személyzet: 4.6 pont

Étterem: 4.29 pont

Tisztaság: 4.68 pont

Wellness: 4.2 pont

A szálloda hangulata: 4.68 pont

Írja meg Ön is véleményét!

Értékelések


2019. márc. 30.

Tökéletes pihenés

Tökéletes pihenés

A szálloda válasza:
Kedves István! Köszönjük, hogy szállodánkat választotta, és időt szakított az értékelésünkre is. Örömmel olvastuk, hogy tökéletesen sikerült a pihenésük szállodánkban és mindennel elégedettek voltak. Reméljük, hogy hamarosan visszatérnek hozzánk és újabb pihentető napokat töltenek el nálunk! Üdvözlettel: a Telekom Hotel csapata

Szoba: 5 pont
Személyzet: 5 pont
Étterem: 5 pont
Tisztaság: 5 pont
Wellness: 5 pont
A szálloda hangulata: 5 pont


Összes értékelés:
5.00 pont


2019. márc. 30.

Ha egy szóval kellene jellemezni, az a szó a "Remek" lenne.

A személyzet gyermekbarát, udvarias és segítőkész. A wellness várakozáson felüli. Az ételek ízletesek, a kínálat bőséges.

A szálloda válasza:
Kedves Lajos! Köszönjük kedves visszajelzését, és örömmel olvastuk, hogy wellness részlegünket várakozáson felülinek találta és éttermünk is teljesítette az elvárásokat. Nagyszerű érzés számunkra, hogy kollégáink munkájával is ennyire elégedett, továbbítjuk feléjük az elismerő szavakat. Bízunk benne, hogy nemsokára ismét ellátogatnak hozzánk és vendéül láthatjuk Önöket. Üdvözlettel: a Telekom Hotel csapata

Szoba: 5 pont
Személyzet: 5 pont
Étterem: 5 pont
Tisztaság: 5 pont
Wellness: 5 pont
A szálloda hangulata: 5 pont


Összes értékelés:
5.00 pont


2019. márc. 27.

Tökéletes kikapcsolódás, feltöltődés

A vacsorához felszolgált ételek sajnos elmaradtak a szálloda többi szolgáltatásának minőségétől.

A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy ellátogatott hozzánk és elküldte visszajelzését. Örömmel olvastuk, hogy a kikapcsolódásuk tökéletesen sikerült és szolgáltatásaink minőségével is elégedettek voltak. Sajnáljuk, hogy ételeink minősége viszont nem felelt meg elvárásaiknak. Kérjük, hogy ilyenkor jelezzék panaszukat a helyszínen kollégáinknak, akik készséggel segítenek és igyekezni fognak orvosolni a problémát. Reméljük egy következő alkalommal ismét vendégül láthatjuk Önöket, ahol konyhánknak is ismét lehetőséget biztosítanak a bizonyításra. Üdvözlettel: a Telekom Hotel csapata

Szoba: 5 pont
Személyzet: 5 pont
Étterem: 3 pont
Tisztaság: 5 pont
Wellness: 5 pont
A szálloda hangulata: 5 pont


Összes értékelés:
4.67 pont


2019. márc. 25.

A 300Ft-os kancsó víz érdekes.

A Wellness ha többen vannak nyithatna reggel 06:00-kor .

A szálloda válasza:
Kedves Zoltán! Köszönjük visszajelzését, és örülünk, hogy szolgáltatásainkkal elégedett volt. A wellness részleg nyitva tartására vonatkozó észrevételét továbbítjuk, egyúttal szeretnénk jelezni, hogy a korábbi tapasztalatok és vendégigények alapján változtattuk meg a nyitási időpontunkat. Bízunk benne, hogy a jövőben ismét eltöltenek nálunk néhány napot. Üdvözlettel: a Telekom Hotel csapata

Szoba: 5 pont
Személyzet: 5 pont
Étterem: 3 pont
Tisztaság: 5 pont
Wellness: 4 pont
A szálloda hangulata: 5 pont


Összes értékelés:
4.50 pont


2019. márc. 20.

Pihentető 2-3 napig, néhány apróságon kéne javítani

Az ételek nagyon finomak, bőségesek. Az ágy kényelmes. Pihenésre nagyon jó. Nem logikus, hogy a dupla családi szoba drágább, mint ha 2 db 2 fős szobát vennénk ki, mivel azt úgysem lehet külön kiadni! A bárból elfogyó italokat azonnal pótolni kellene, nem tudtunk 3 napig emiatt azt fogyaztani, amit szerettünk volna. A jakuzzit nem központi irányításúra kellene beállítani, így a vendég kiszolgáltatott,nem akkor élvezheti a szolgáltatást, amikor szeretné

A szálloda válasza:
Kedves Anna Mária! Köszönjük észrevételeit, és örülünk, hogy az itt töltött idő pihentető volt az Önök számára, és a kényelmes ágy mellett ételeinket is ízletesnek találták. Különböző szobatípusaink árazása időszakonként, szezononként változhat és az aktuális foglaltsághoz és rendelkezésre álláshoz is igazodik, ezért érdemes mindig a weboldalunkon található árkalkulátorral a konkrét dátumokra vonatkozó árakat összehasonlítani. Beltéri pezsgőfürdőnk működése programozott azonban a kültéri, Balatonra panorámás pezsgőfürdő működését vendégeink szabályozhatják, így javasoljuk, hogy egy következő alkalommal próbálják ki azt is. Várjuk vissza Önöket szeretettel, Üdvözlettel: a Telekom Hotel csapata

Szoba: 3 pont
Személyzet: 3 pont
Étterem: 4 pont
Tisztaság: 4 pont
Wellness: 4 pont
A szálloda hangulata: 5 pont


Összes értékelés:
3.83 pont


2019. márc. 18.

Nagyon Jó volt!!!

Nagyon jó volt!!!

A szálloda válasza:
Kedves István, köszönjük a pozitív értékelést és örülünk, hogy jól érezték magukat szállodánkban. Bízunk benne, hogy máskor is vendégül láthatjuk Önöket és további jó élményekkel távoznak. Üdvözlettel: a Telekom Hotel csapata

Szoba: 5 pont
Személyzet: 5 pont
Étterem: 5 pont
Tisztaság: 5 pont
Wellness: 2 pont
A szálloda hangulata: 5 pont


Összes értékelés:
4.50 pont


2019. márc. 18.

Kellemes hétvége

Visszajáró vendégek vagyunk, örülök, hogy megmaradt a régi színvonalas vendéglátás.

A szálloda válasza:
Kedves Gábor! Külön örömmel olvastuk egy visszatérő vendégünk értékelését és azt, hogy sikeresek a törekvéseink arra, hogy a korábbi színvonalas vendéglátás a jövőben is folytatódjon. Célunk nemcsak szállodánk megismertetése új vendégekkel, hanem az is, hogy régi kedves törzsvendégeink is úgy érezhessék továbbra is, hogy szinte hazajárnak hozzánk. Várjuk Önöket minél többször a jövőben is! Üdvözlettel: a Telekom hotel csapata

Szoba: 5 pont
Személyzet: 5 pont
Étterem: 5 pont
Tisztaság: 5 pont
Wellness: 5 pont
A szálloda hangulata: 4 pont


Összes értékelés:
4.83 pont


2019. márc. 18.

Pihentető hétvége

Sziasztok! Két dolgot szeretnék csak felhozni, az egyik igazából csak egy javító ötlet lenne. 1. A köntösöket ne a szobába készítsük be, lehetne pl. egy fakkot készíteni a recepcióhoz valahol a földszinten, ahonnan a vendég el tudná venni a számára megfelelő méretet. A jelenlegi folyamat mellett sajnos többször előfordul, hogy nem a megfelelő méret kerül a szobákban elhelyezésre. 2. A recepciósok sajnos még maguk sincsenek teljesen tisztában a változásokkal, nem egyforma információkkal szolgálnak a vendégek számára. Érkezéskor ki kellett fizetni a fennmaradt szállás költséget (nem is nagyon értem, telekomos lévén mit tennék, megszöknék fizetés nélkül? Valljuk be, azért ennek elég kicsi a valószínűsíthetősége..), éás azt az információt kaptuk, hogy ettől függetlenül a végén az IFA-n kívül mindent ki lehet fizetni a SZÉP kártya bármely zsebéből. Majd távozáskor megdöbbenve hallottu, hogy a BÁR fogyasztást sajnos nem tudjuk mégsem kiegyenlíteni a Szállás zsebből, mert ezt csak akkor lehetett volna, ha a szállásköltséggel együtt fizetjük. Jó lenne erre valamilyen megoldást találni.

A szálloda válasza:
Kedves Rózsa! Köszönjük építő jellegű hozzászólását és idejét, amelyet arra szánt, hogy észrevételeivel megtiszteljen minket és segítse munkánkat. Továbbítjuk az érintett terülteknek javaslatait. Egyúttal köszönjük türelmét, az üzemeltetést érintő változások a kezdeti időszakban sajnos minden igyekezetünk ellenére is okozhattak fennakadásokat vagy kényelmetlenségeket. Igyekszünk ezeket minél inkább minimalizálni, és kollégáink felkészültségét is minél magasabb szintre emelni. Várjuk Önöket a jövőben is szeretettel, Üdvözlettel: a Telekom Hotel csapata

Szoba: 5 pont
Személyzet: 3 pont
Étterem: 5 pont
Tisztaság: 5 pont
Wellness: 5 pont
A szálloda hangulata: 4 pont


Összes értékelés:
4.50 pont


2019. márc. 14.

Jó szálloda, szép környezet.

Wellness részlegen a kinti (reggel karbantartották, így még délután hideg volt) és a benti jacuzzi nem működött, eddigi alkalmakkal ezzel viszont nem volt gond.

A szálloda válasza:
Kedves Zsuzsanna! Köszönjük, hogy minket választottak pihenésük helyszínéül és időt szakított arra, hogy visszajelzést adjon nekünk. Sajnáljuk, hogy a wellness részlegben történt karbantartás miatt nem tudtak minden szolgáltatást maradéktalanul élvezni. Bízunk benne, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk Önöket és szolgáltatásainkat teljes körűen igénybe tudják venni. Üdvözlettel: a Telekom Hotel csapata

Szoba: 4 pont
Személyzet: 4 pont
Étterem: 4 pont
Tisztaság: 4 pont
Wellness: 4 pont
A szálloda hangulata: 4 pont


Összes értékelés:
4.00 pont


2019. márc. 13.

Megérett a felújításra

Alapvetően jól éreztük magunkat, de jó volna ha a személyzet kommunikálna többet a vendégekkel. Például hogy büfé vacsora helyet a la cart étkezés lesz. Ha tudjuk előre hogy várni kell a vacsorára máshogy szervezzük a napot két kis gyerekkel.

A szálloda válasza:
Kedves János! Köszönjük, hogy szállodánkat választották pihenésük helyszínéül, és hogy időt szakítottak a visszajelzésre. Sajnáljuk, hogy a kommunikációs probléma miatt a vacsora nem volt zökkenőmentes, ennek ellenére bízunk benne, hogy összességében jól érezték magukat szállodánkban. Reméljük a jövőben is vendégül láthatjuk Önöket. Üdvözlettel: a Telekom Hotel csapata

Szoba: 3 pont
Személyzet: 4 pont
Étterem: 4 pont
Tisztaság: 3 pont
Wellness: 4 pont
A szálloda hangulata: 4 pont


Összes értékelés:
3.67 pont
Foglalás

Legjobb ár garancia

Jobb árat talált egy másik weboldalon?

Kattintson ide!