Kovács írta :
2019. ápr. 10.

Nagyon jól éreztük magunkat!

Minden kifogástalan volt. A szauna nyithatna kicsit korábban is!

A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Köszönjük értékelését és örömmel olvastuk hogy mindent kifogástalannak talált! Reméljük, hogy hamarosan ismét vendégeink között üdvözölhetjük. Üdvözlettel: A Telekom Hotel csapata

Mónus írta :
2019. ápr. 6.

Szuper elhelyezkedés, sok programlehetőség.

A szobába csak harmadjára sikerült bejutnunk, mert kétszer nem működött a kártya. Az ételintoleranciával küzdő vendégek étkezési lehetősége igen csekély.

A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy ellátogattak hozzánk és hogy időt szakított a szálloda értékelésére. Sajnálattal olvastuk, hogy technikai nehézségek adódtak a szobakártyával, reméljük ennek ellenére jól érezték magukat nálunk. Ételintoleranciával küzdő vendégeink részére is tudunk megfelelő étkezést biztosítani, amennyiben előzetesen jelzik nekünk. Ha nem kapunk előzetes jelzést, a helyszínen kollégáink akkor is készséggel segítenek speciális étrendet követő vendégeinknek, a svédasztalon kihelyezett ételeken felül is. Kérjük, hogy egy következő látogatás alkalmával jelezze nekünk speciális étrend igényét, hogy pihenését még gondtalanabbá tehessük. Üdvözlettel: A Telekom Hotel csapata

Tomika írta :
2019. ápr. 4.

Utolso este a gyerek medence hideg volt. Amugy minden rendben volt. Szemelyzet elso osztalyu. Koszonjuk

Lasd rovid ertekeles

A szálloda válasza:
Kedves Tamás! Köszönjük, hogy vendégeink között üdvözölhettük szállodánkban Önt és családját és időt szakított szállodánk értékelésére! Örömmel olvastuk, hogy személyzetünk munkáját kiválónak találta, kollégáink mindent elkövetnek, hogy vendégeink jól érezzék magukat. Sajnálattal olvastuk, hogy gyermekmedencénk kapcsán egy kis kellemetlenség érte Önöket. Gyermekmedencénk hőfoka 31-34°C fok között mozog, melyet rendszeresen ellenőrzünk, de észrevételét továbbítva felhívjuk kollégáink figyelmét hogy erre fokozottabban figyeljenek. Bízunk benne egy legközelebbi alkalommal is vendégeink között üdvözölhetjük majd Önöket! Üdvözlettel: Telekom Hotel Csapata

Vendégünk értékelése név nélkül :
2019. ápr. 3.

Szép az épület. A táj lenyűgöző!

Reggel 8-kor jéghideg tükörtojás!!! A melegételek nem melegek, csak langyosak! A jakuzzi vízét jobban kellene tisztítani!

A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy vendégül láthattuk és megosztotta velünk véleményét szállodánkról. Örülünk, hogy lenyűgözte a táj szépsége és hotelünk környezete. Szomorúan olvastuk viszont, hogy nem voltak megelégedve a reggeli minőségével és az ételek melegítésével kapcsolatban. Ezeket a problémákat éttermünk személyzete azonnal igyekszik orvosolni, amint tudomást szerez a problémáról. A medencék vízének állapotát rendszeresen ellenőrizzük és tisztítjuk. Vendégeink visszajelzése fontos számunkra, az Ön észrevételeit is továbbítjuk kollégáinknak az érintett területeken. Bízunk benne, hogy legközelebb is vendégeink között üdvözölhetjük majd és kellemes élményekkel tér haza. Üdvözlettel: A Telekom Hotel csapata

Péter írta :
2019. ápr. 1.

Lent kifejtem bővebben

Nagyon sok volt az ember a wellnessben, tele volt Nem volt cukormentes étel egyik étkezésre sem nem volt teljes kiörlésű kenyér reggelire kancsó vízért 300Ft-ot kértek el a vacsoránál (előtte évekig nem kértek érte pénzt)

A szálloda válasza:
Kedves Péter Köszönjük, hogy ismét minket választottak pihenésük helyszínéül és visszajelzést ad szolgáltatásainkról. Örömmel láttuk, hogy szállodánk tisztaságával és személyzetünk munkájával is elégedett volt. Wellness központunk egész nap várja kedves vendégeinket, így javasoljuk, hogy a kevésbé frekventált időszakokban is érdemes igénybe venni. Amennyiben akár előzetesen, akár a helyszínen, az étteremben kollégáink felé jelzik, hogy cukormentes ételeket szeretnének fogyasztani, készséggel segítenek. A teljes kiőrlésű kenyér része a reggeli svédasztalnak, ha esetleg éppen elfogyott, és kollégáink még nem töltötték újra - ami nagyobb reggelilétszámnál minden igyekezetük ellenére is megtörténhet - , kérjük segítse munkájukat azzal, hogy jelzi feléjük, és azonnal gondoskodnak a pótlásról. A vízért felszámított díjra vonatkozó észrevételét továbbítjuk a vezetőségnek. Reméljük, a továbbiakban is visszatérő vendégeink között üdvözölhetjük. Üdvözlettel: a Telekom Hotel csapata

Éva írta :
2019. ápr. 1.

Jó ár-érték arány

Kiváló elhelyezkedés, újszerű szálloda, számos csapatépítési lehetőség, széles ételválaszték a svédasztalon. Udvarias személyzet. A wellnessben néhány szauna sztem nem megfelelően működik, azon lehetne javítani. De amúgy szép panorámás. Mindamellett nekem a pótágy kényelmetlen volt, de lehet, ez egyéni.

A szálloda válasza:
Kedves Éva! Köszönjük, hogy ellátogattak hozzánk és örömmel olvastuk, hogy jól érezték magukat. Egyúttal köszönjük építő jellegű észrevételeit, melyek sokat segítenek abban, hogy szolgáltatásainkat vendégeink megelégedésére javítsuk és fejlesszük és munkatársaink munkájáról visszajelzést kapjunk. Örömmel olvastuk, hogy személyzetünk munkája mellett ételválasztékunk és a kikapcsolódási lehetőségek választéka is elnyerte tetszését. A szaunákra vonatkozó észrevételeket köszönjük és továbbítjuk az érintett területnek. Várjuk vissza szeretettel egy következő alkalommal is, hogy hasonlóan kellemes élményeket nyújtva vendégül láthassuk. Üdvözlettel: a Telekom Hotel csapata

Éva írta :
2019. ápr. 1.

Jó ár-érték arány

Kiváló elhelyezkedés, újszerű szálloda, számos csapatépítési lehetőség, széles ételválaszték a svédasztalon. Udvarias személyzet. A wellnessben néhány szauna sztem nem megfelelően működik, azon lehetne javítani. De amúgy szép panorámás. Mindamellett nekem a pótágy kényelmetlen volt, de lehet, ez egyéni.

Kata írta :
2019. ápr. 1.

Szép panoráma

Kellemesen toltottuk a pihenest. Ami nem tetszett, hogy nem volt osszekottetes a foepulet es a parkepulet kozott.

A szálloda válasza:
Kedves Kata! Köszönjük, hogy szállodánkat választották pihenésük helyszínéül és köszönjük, hogy időt szakított a visszajelzés megírására. Örömmel olvastuk, hogy jól érezték magukat nálunk. Szállodánkban többféle szobatípus közül lehet választani, az igényeknek megfelelően. Parképületi szobáinkat azoknak a vendégeknek ajánljuk, akik szeretnének kicsit távolabb, csendesebb, elkülönültebb környezetben pihenni, a különálló épületekben illetve a nyári időszakban a vízpart közelségét előnyben részesítik. Sajnáljuk, hogy a megközelítés kényelmetlenséget okozott, javasoljuk, hogy egy következő alkalommal főépületi szobatípusaink közül válasszák ki az Önök számára leginkább megfelelőt. Bízunk benne, hogy hamarosan ismét vendégeink között üdvözölhetjük! Üdvözlettel: a Telekom Hotel csapata

Laga72 írta :
2019. ápr. 1.

Nagyszerűen pihentünk!

Kitűnő, pihentető hétvége volt! Köszönjük

A szálloda válasza:
Kedves Attila, Nagy örömmel olvastuk, hogy sikerült hozzájárulnunk pihenésükhöz és jól érezték magunkat szállodánkban! Vendégeink pozitív értékelése minden munkatársunk számára fontos visszajelzés. Várjuk vissza Önöket, hogy ismét vendégül láthassuk Önöket. Üdvözlettel: a Telekom Hotel csapata

bcs írta :
2019. ápr. 1.

Tökéletes pihenés

A megszokott kényelem és kedves kiszolgálás. Köszönjük!

A szálloda válasza:
Kedves Csaba! Köszönjük, hogy ismét vendégül láthattuk és nagy örömmel láttuk, hogy maximális pontszámmal értékelt minket, és kollégáink kedvességével és munkájával is elégedett volt. Különös nagy öröm egy visszatérő vendégtől olyan értékelést kapni, hogy pihenése tökéletesen sikerült nálunk, mindannyian az ilyen visszajelzésekért dolgozunk. Várjuk Önöket a jövőben is szeretettel, Üdvözlettel: a Telekom Hotel csapata