Értékelések
András írta
:
2019. aug. 21.
Szép szálloda, kellemes környezet
Barátságos személyzet, jó kiszolgálás. Kár, hogy nincs a gyerekeknek alacsonyabb vízpart. Az árak kicsi magasak, a szobában pókok voltak.
A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen visszajelzését! Örülünk, hogy munkatársaink odafigyelésével elégedettek voltak. Köszönjük észrevételeit, bízunk benne lesz még alkalmunk bizonyítani! Üdvözlettel: Telekom Hotel Csapata
Személyzet: 4 pont
Étterem: 4 pont
Tisztaság: 4 pont
Wellness: Nem értékelte.
A szálloda hangulata: 4 pont
Összes értékelés:
4.00 pont
Béla írta
:
2019. aug. 21.
Nagyon jó lokáció,
Remekül éreztük magunkat
A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Köszönjük visszajelzését! Örülünk, hogy remek élményekkel távoztak és jól sikerült kikapcsolódásuk! Várjuk vissza Önöket! Üdvözlettel: Telekom Hotel Csapata
Személyzet: 5 pont
Étterem: 4 pont
Tisztaság: 5 pont
Wellness: 4 pont
A szálloda hangulata: 4 pont
Összes értékelés:
4.50 pont
Stugner Csilla írta
:
2019. aug. 21.
Tökéletes kikapcsolódás
Kellemes, kulturált, nyugodt pihenési lehetőség, nagyon szép környezetben
A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen értékelését! Nagy örömünkre szolgál, hogy ilyen pozitív élményekkel távoztak tőlünk! Örülünk, hogy hozzájárulhattunk nyugodt nyári pihenésükhöz! Reméljük újra találkozunk! Üdvözlettel: Telekom Hotel Csapata
Személyzet: 5 pont
Étterem: 5 pont
Tisztaság: 5 pont
Wellness: 5 pont
A szálloda hangulata: 5 pont
Összes értékelés:
5.00 pont
Szabolcs írta
:
2019. aug. 21.
Ár érték arányban a nyújtott szolgáltatás minősége korántsem kiemelkedő, többet vártam volna el.
Igazán meglepő és számomra kiemelkedően pozitív meglepetést, hogy a szálloda mind az érkezés mind pedig a távozás napján megengedi a wellness és strand igénybevételét és mindezt plusz felár nélkül. Étterem: Negatívum, hogy kifejezetten lassú az ételek pótlása. Az ételek bár finomak, de korántsem kiemelkedőek. Összességében egy négy csillagos szállodától többet várna az ember. Szállás: Két szobát foglaltam az egyiket franciaággyal, ezzel ellentétben egyik szobában sem volt franciaágy! Wellness: A wellness részlegük számomra kiválóan megfelelt. Azonban a WC és az öltöző karbantartására, tisztántartására több figyelmet is szentelhettek volna. A szállodára egy felújítás ráférne, az eszközök (pl. vizibicikli) egyes esetekben elavultak. Személyzet: Kifogástalan, csupa kedves és mosolygos emberekkel.
A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen megtisztelő visszajelzését! Nagyon örülünk neki, hogy értékelte azt a plusz szolgáltatást amivel vendégeink részére mind az érkezés mind az elutazás napját kényelmesebbé igyekszünk tenni! Korlátozás nélkül használható partszakaszunk illetve wellness részlegünk. Sajnálattal olvastuk viszont, hogy nem voltak elégedettek éttermünk kínálatával és szervizünk gyorsaságával. Törekszünk arra, hogy ízvilágunk tekintetében vendégeink változatos igényeit kiszolgáljuk. Köszönjük észrevételeit eszközeink állapotára vonatkozóan, természetesen mi is törekszünk a felújításra és cserére és a tisztaságra is. A mosolygós és kedves emberek várják vissza éppúgy mint a Telekom Hotel és Balaton part! Üdvözlettel: Telekom Hotel Csapata
Személyzet: 5 pont
Étterem: 3 pont
Tisztaság: 4 pont
Wellness: 5 pont
A szálloda hangulata: 3 pont
Összes értékelés:
3.83 pont
Nagy írta
:
2019. aug. 18.
Minden megfelelő volt.
Tökéletes, de ne vigyük túlzásba.
A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk!
Nagyon szépen köszönjük a pozitív visszajelzést, nagy örömünkre szolgál hogy elégedetten távoztak szállodánkból és várjuk vissza Önöket egy következő alkalommal is! Üdvözlettel: Telekom Hotel Csapata
Személyzet: 5 pont
Étterem: 5 pont
Tisztaság: 5 pont
Wellness: 5 pont
A szálloda hangulata: 5 pont
Összes értékelés:
5.00 pont
Erika írta
:
2019. aug. 18.
Szuper ellátás, kedvesség
Szuper volt minden
A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Nagyon örülünk, hogy elégedettek voltak szállodánk szolgáltatásaival! Bízunk benne lesz még alkalmunk vendégeink között üdvözölni Önöket! Telekom Hotel Csapata
Személyzet: 5 pont
Étterem: 5 pont
Tisztaság: 5 pont
Wellness: 5 pont
A szálloda hangulata: 5 pont
Összes értékelés:
5.00 pont
Simó írta
:
2019. aug. 16.
A szálloda bútorzata eléggé elhasznált. A többi kb megfelelt az elvárásnak.
Ok
A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen, hogy időt szakított szállodánk értékelésére. Örömmel olvastuk, hogy összességében elégedett volt szállodánkkal. Bízunk benne lesz még alkalmunk bizonyítani és vendégeink között üdvözölhetjük újra! Telekom Hotel Csapata
Személyzet: 4 pont
Étterem: 4 pont
Tisztaság: 3 pont
Wellness: Nem értékelte.
A szálloda hangulata: 3 pont
Összes értékelés:
3.60 pont
Vághy írta
:
2019. aug. 15.
Családdal ideális
15 éve járok ide rendszeresen,. Szeretem a szuper elhelyezkedését, és az időről időre való megújulását.
A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Nagyon szépen köszönjük értékelését! Nagy örömünkre szolgál, hogy már 15 éve rendszeresen szállodánkban üdvözölhetjük. Nagyon örülünk, hogy értékelte közvetlen vízparti elhelyezkedésünket és kollégáink igyekezetét a vendégeink iránt! Várjuk vissza újra! Üdvözlettel: Telekom Hotel Csapata
Személyzet: 4 pont
Étterem: 4 pont
Tisztaság: 4 pont
Wellness: 4 pont
A szálloda hangulata: 5 pont
Összes értékelés:
4.17 pont
Pordán írta
:
2019. aug. 14.
Minden teljesen jó volt.
Minden teljesen jó volt.
A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Nagyon szépen köszönjük a visszajelzését! Nagy örömünkre szolgál, hogy elégedett volt szállodánk szolgáltatásaival! Várjuk vissza szeretettel! Üdvözlettel: Telekom Hotel Csapata
Személyzet: 5 pont
Étterem: 5 pont
Tisztaság: 5 pont
Wellness: Nem értékelte.
A szálloda hangulata: 5 pont
Összes értékelés:
5.00 pont
Kiss írta
:
2019. aug. 14.
Kellemes pihenés
3 kellemes és pihentető napot töltöttünk a szállodában. A személyzet többnyire kedves és segítőkész volt. A wellness részleget teljes mértékben kihasználtuk és nagyon élveztük, bár a takarítás hiánya (medence ablakainál pl.) rontotta az összképet. Továbbá a szálloda összképét rontotta a takarítás hiánya, az ott felejtett koszos poharak az emeleti "közös" térben, a fürdőköntös szakadt és elhasznált volt már, rengeteg pók volt a szobában és a teraszon is.
A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Köszönjük megtisztelő értékelését! Örömünkre szolgál, hogy kellemes és pihentető napokat töltöttek szállodánkban és wellness részlegünk szolgáltatásait élvezték. Sajnálattal olvastuk viszont visszajelzését a takarításra illetve koszos poharakra vonatkozóan. Elnézést a kellemetlenségért, ezeket kollégáink igyekeznek orvosolni. Törekszünk az épület póktalanítására is, de sajnos a nyári időszakban nem lehet ezt elég sűrűn megtenni . Bízunk benne bizonyíthatunk még és várjuk vissza Önöket! Üdvözlettel: Telekom Hotel Csapata
Személyzet: 4 pont
Étterem: 4 pont
Tisztaság: 2 pont
Wellness: 4 pont
A szálloda hangulata: 5 pont
Összes értékelés:
3.83 pont